В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и крыши над головой, и работы. Чтобы как-то существовать, ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие растопили сердца многих жителей. Вечно занятой директорше она помогла найти общий язык с дочкой-подростком, а опустившему руки художнику — снова взять в руки кисть. Одинокая старушка-актриса Вера Павловна обрела в ней настоящую подругу.
Казалось, сама судьба решила вознаградить Тосю за все страдания, послав ей прекрасного принца. Однако сказка внезапно закончилась: карета обернулась тыквой, а галантный ухажер — ловким аферистом. Доверчивая девушка оказалась за решеткой. Но добро, как водится, не осталось без защиты. Нашелся тот, кто был готов вступиться и вернуть ей справедливость.